FAQ

DÉCOUVREZ NOS QUESTIONS / RÉPONSES

Les + populaires

En quoi consiste votre audit de site « Gratuit » ?

Nous analysons l’ensemble de votre site pour en ressortir les points positifs & négatifs.

En règle générale, nous somme sollicités lors d’une anomalie ou d’un problème de référencement (peu ou pas visible dans les résultats de recherches). En quelques clics, nous pourrons faire ressortir toutes les failles, pour qu’elles puissent être corrigées par la suite.

 

Cet audit est bien entendu gratuit & sans engagement, n’hésitez pas à nous le demander.

De quoi a-t-on besoin pour créer un site internet ?

D’un nom de domaine, autrement dit l’url de votre site (ex : www.lemanwebdigital.com).

Pour faire simple c’est l’adresse que les internautes auront besoin de taper dans leur navigateur pour se rendre sur votre site.

 

D’un hébergement en ligne, pour stocker votre site et toutes ses données et le rendre accessible 24h/24 dans le monde entier.

 

N’ayez crainte, notre agence s’occupe de tout : achat, installation, paramétrage…

Combien de temps pour créer un site web ?

Nos délais annoncés sont de 8 semaines, mais chaque projet étant différent il nous est possible de réduire à 3 semaines. Un projet 100% finalisé nécessite un minimum de temps à passer dessus pour que le résultat soit optimal.

 

Nous accordons une importance particulière dans le respect des délais annoncés !

Quand aurais-je des résultats ?

Pour une création de site internet : à partir de 3 mois

Pour une refonte de site internet : à partir d’1 mois

Pour un référencement SEO : à partir de 3 mois

Pour un référencement SEA : à partir d’1 semaine

 

Nous accélérons au maximum le processus en exécutant des indexations manuelles, mais sommes tributaires des règles et délais imposés par les moteurs de recherche.

Combien ça coûte ?

Chaque projet est différent, mais aussi chaque attente client, c’est pourquoi nous n’avons pas de tarif unique.
Chaque demande est étudiée avec soin pour ne payer que le juste prix pour votre site internet.

Pour un chiffrage précis, contactez-nous via notre formulaire, réponse rapide garantie.

Quel retour sur investissement (ROI) ?

Pour évaluer les performances d’un site, nous installons des balises systématiquement sur tous les sites livrés. Ainsi il vous est possible d’analyser concrètement l’impact de votre site sur le web et ses retombées en leads.

Quelques mois après livraison, afin de laisser le temps aux moteurs de recherches d’analyser votre site, nous vous dressons un premier bilan que nous vous commentons grâce aux données statistiques établies par Google Analytics, Google Adwords (si référencement SEA), et d’autres sites robot d’audit et d’optimisation que nous utilisons.

 

Il est important pour nous d’analyser les stats d’un site pour une meilleure appréciation.

Qui animera mon site après ?

Nous : si vous le souhaitez, à 100%, 50%, 20% c’est vous qui choisissez.

Vous : nous vous formons à l’outils pour que vous puissiez le modifier en partielle ou totale Autonomie.

Pourquoi nous faire confiance ?

Nous sommes impliqués à 200% dans chaque projet, sérieux et consciencieux pour que chaque client soit pleinement satisfait. Nous affichons librement sur notre site nos réalisations, pour que vous puissiez vous rendre compte des travaux déjà effectués, vous pouvez prendre contact directement avec nos clients pour un avis plus transparent.

Parce que seuls nos clients sont à même de nous évaluer.

Questions générales

Un site web ? Pourquoi est-ce si important ?

  • Plus de visibilité
  • Meilleure présentation des produits & services
  • Plus de demandes entrantes
  • Communication plus dynamique

Les choses évoluent vite, et les méthodes de travail aussi. Lorsque le relationnel ne suffit plus, être visible sur le web devient une nécessité.

Comment fonctionnez-vous pour mener un projet de A à Z?

Nous établissons ensemble votre cahier des charges pour définir votre besoin et rassembler tous les contenus dont vous disposez.

La première maquette vous est présentée pour validation afin d’avancer dans la bonne direction, puis nous vous informons étape par étape de l’avancement en vous envoyant régulièrement les créations pour validation.

Lorsque le projet est livré nous vous formons à l’outil pour vous rendre autonome sur ce que vous souhaiterez modifier sur le site.

 

Nous gérons tout, du cahier des charges à la livraison définitive du projet.

Serais-je propriétaire de mon site internet ?

OUI à 100% ! Lorsque vous nous payez pour vous livrer un site Internet, il est normal que vous en soyez propriétaire.

Serons-nous autonomes par la suite ?

Nous vous créons des accès dédiés, et vous formons pour une autonomie à 100% si besoin.

Si vous souhaitez nous laisser la gestion du site, c’est aussi tout à fait possible, tout reste à définir selon vos souhaits.

 

Nous nous adaptons à vous pour vous formez sur ce dont vous avez besoin.

Et après ?

Nous gérons la maintenance, les mises à jour, l’assistance et les dépannages au quotidien.

Nous planifions également des backups de la base de données quotidiennement dans un cloud dédié, et un export complet de tout le site 1 fois / semaine.

Ainsi vos données sont bien gardées, et peuvent être restaurées à tout moment.

 

Toutes les prestations citées ci-dessus sont en effet fortement conseillées, mais pas imposées. Vous gardez le contrôle de votre site une fois livré.

Je travaille déjà avec une agence, peut-on tout de même collaborer ensemble ?

Oui, vous êtes libre de choisir vos prestataires, nous n’imposons rien, nous nous adaptons à vous.

Tant que les missions de chacun sont définies dès le départ, cela ne pose aucun problème.

Jusqu’où intervenez-vous ?

Localement : Etant implanté dans le chablais, nous intervenons physiquement dans toutes les villes aux alentours : Thonon, Evian, Douvaine, Sciez, Bons en Chablais, Morzine, Avoriaz, Châtel, les Gets, Bellevaux, dans la Vallée Verte, Pays de Gavot, Larringes, Féternes, Orcier, Allinges, Perrignier, etc…

National : La création d’un site internet ne nécessite pas de présence physique pour être réalisé, tout est fait à distance, cela ne pose donc aucun soucis. Nous avons d’ailleurs mené un projet de refonte de site avec un client basé à Paris où la collaboration s’est passée à merveille puisque nous tenons les clients informé régulièrement des avancements.

Suisse : De par notre proximité, nous sommes aussi très présents sur Genève, Lausanne, Nyon, Gland, Aigle …

 

Le fait de travailler à distance nous permet d’intervenir partout.

Questions techniques

Pourquoi recommandez-vous WordPress ?

Il n’y a plus rien à prouver concernant WordPress aujourd’hui, puisque c’est le CMS le plus utilisé sur la toile.

 

59,3 % des sites Internet sont bâtis autour, ce qui équivaut à 17 millions de sites. Son plus proche concurrent Joomla conduit 6,2 % des parts du marché, tandis que Drupal en détient 4,9 %.

 

17 millions de sites, c’est aussi 69,8 millions d’articles écrits mensuellement sur la plate-forme, soit 542 millions de mots rédigés par jour.

 

Les programmeurs PHP  proposent des thèmes sur différentes plateformes (la plus connues étant themeforest), où l’on trouve 4081 thèmes gratuits et 46 291 plug-ins (ou extensions) gratuits dédiés aux fonctions des sites Internet.

 

490 personnes travaillent pour Automattic, la société principale de WordPress.

Ou hébergez-vous vos sites ?

Nos sites sont hébergés chez OVH le leader français et européen.

Puisque les chiffres sont plus parlants, OVH c’est 2800 collaborateurs présents dans 19 Pays, 27 datacenters dont 300 000 serveurs physiques, et 30% de croissance annuelle depuis 2014 avec pour objectif de dépasser le milliard d’euros de revenus en 2021.

 

OVH est une entreprise Française, leader du marché, un partenaire de taille.

J’ai déjà un hébergement

Vous avez le choix, nous ne vous imposons rien, vous êtes libres de conserver votre hébergement perso, chez votre prestataire habituel.

Vous aurez aussi la possibilité de nous confier votre hébergement si vous le souhaitez, vous bénéficierez de nos serveurs mutualisés plus puissants tout en économisant sur le tarif que vous aviez l’habitude de payer avec votre offre perso.

 

Chez nous, le client est roi, il reste maître dans ses choix d’hébergement.

Refonte de site Internet

Comment fonctionnez-vous lors d’une refonte de site ?

En amont nous faisons un point sur l’ancien site pour valider ce que l’on conserve ou non.

 

L’ancien site client reste actif jusqu’à la finalisation et validation du nouveau site, que nous construisons sur un nom de domaine dont nous nous servons pour faire nos maquettes.

Lorsque le nouveau site est validé à 100% nous remplaçons les noms de domaine des sites pour faire la bascule sur la bonne adresse (l’adresse du site client = url finale).

En procédant ainsi il n’y a pas d’interruptions, et le site du client reste toujours visible.

Pour finir, nous récupérons le référencement naturel de l’ancien site, en faisant pointer chaque url de l’ancien vers le nouveau, on évite ainsi les erreurs 404 (pages non trouvées).

Allons-nous perdre nos données ?

Non ! Avant toute chose j’effectue un backup de votre ancien site.

On définit ensemble ce qui était bien/pas bien sur l’ancien site afin de ne conserver que le positif.

Je vous guide dans ce tri des données, mais le client reste décisionnaire sur ce qu’il souhaite conserver.

 

Les données sont triées puis conservées.

Référencement SEO /SEA

J’ai déjà un site mais je ne suis pas assez visible …

Si votre site n’est pas assez visible, c’est qu’il y a une raison !

L’audit de site « gratuit » que nous vous proposons permet justement de détecter les anomalies.

Après analyse, nous vous indiquons les corrections et recommandations à mettre en place pour corriger les erreurs et repartir sur une bonne base.

Ces recommandations vous sont-elles aussi communiquées à titre gratuit, même si vous aurez la possibilité de nous confier cette tâche moyennant un devis de prestation.

Que me proposez-vous pour accentuer ma visibilité ?

Un référencement optimisé, une présence accentuée sur le web, des publications sur les réseaux, etc…

Référencement naturel SEO : qualité des contenus, renommage de fichiers, maillage interne, plugins de référencement, plugins  d’optimisation de chargement, plugins de compression des médias, révision des « méta-titres / méta-descriptions / permaliens / requêtes cible », responsive design, passage en revue de tous les liens actifs et éventuelles erreurs d’affichage, erreurs 404, 504, …

Référencement SEA : audit des mots clés et expressions de recherches employées dans votre secteur & analyse du site de vos concurrents en vue d’une création de campagne AdWords, puis suivi avec révision régulière des termes et mots clés en vue d’optimiser les annonces

Netlinking : faire pointer un maximum de lien vers votre site, afin que Google vous perçoive comme un site recommandable. Cette méthode est possible via des annuaires, des sites dédiés, les réseaux…

Réseaux sociaux : Mise en place d’une stratégie de publications récurrentes, d’annonces publicitaires et d’appels à l’action en vue d’une fidélisation et d’une image pro-active de votre société.

Une autre question ?

Contactez nous via notre formulaire…

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